Quay lại ITSM Templates
ITSMIT
Quy trình Xử lý Sự cố Cơ bản
Quy trình rút gọn để xử lý các sự cố CNTT đơn giản.
incidentsự cốcơ bảnit helpdesk
Các bước triển khai
1
User reports simple issue
2
Auto-assign to IT Support L1
3
Notify user of ticket creation
Giá trị nổi bật
"Triển khai nhanh, hiệu quả ngay. Phù hợp SME."
Ứng dụng thực tế
- Quên mật khẩu
- Máy in kẹt giấy
- Wifi chập chờn
ROI Dự kiến
Tiết kiệm/tuần5 giờ
Tiết kiệm/tháng2.0M VND
Hoàn vốn sau1 tháng
Thông tin triển khai
Thời gian
2 giờ
Chi phí triển khai
0.0M VND